Recapiti

Per domande relative agli ordini, ai prodotti, alle consegne, ai resi, ai rimborsi, alla garanzia o ad altre richieste di assistenza, è possibile contattare ashbend utilizzando le informazioni riportate di seguito.

Il nostro servizio clienti gestisce le richieste relative agli acquisti effettuati tramite ashbend.com, incluse informazioni sugli ordini, aggiornamenti sulla spedizione, assistenza post-vendita e richieste generali sui prodotti.

Per consentire una gestione più rapida della richiesta, si consiglia di indicare, quando disponibile, il numero dell’ordine e una breve descrizione del motivo del contatto.

Le richieste relative a recesso, resi, rimborsi, sostituzioni, prodotti danneggiati, prodotti errati o difetti di conformità devono essere presentate tramite il modulo di assistenza disponibile sul sito, in modo da consentire la corretta identificazione e tracciabilità della pratica.

L’utilizzo del modulo di assistenza non limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Le richieste relative all’accesso, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione, alla portabilità, all’opposizione o ad altri diritti in materia di protezione dei dati personali possono essere inoltrate tramite il modulo privacy dedicato disponibile sul sito.

Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

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